Hizmet Sözleşmesi
İnşaat ve yapı hizmetlerimizin şart ve koşulları aşağıda açıklanmaktadır.
1. Hizmet Kapsamı
Kaba İnşaat Ustası; konut, ticari bina ve sanayi yapıları için kaba inşaat, beton kalıp, duvar örme, çelik konstrüksiyon ve ince yapı dahil geniş kapsamlı inşaat ve tadilat hizmeti sunmaktadır. Hizmetler, bağımsız usta ve ekiplerimiz tarafından yerine getirilir.
2. Hizmet Talebi
Hizmet talebi telefon, WhatsApp veya web sitesi formu aracılığıyla oluşturulabilir. Talep alındıktan sonra ücretsiz keşif için ekibimizle randevu planlanır. Müşteri, keşif saatinde veya makul süre önce iptal/değişiklik talebini iletmelidir.
3. Ücretlendirme
Ücretsiz keşif sonrasında iş kapsamı, kullanılacak malzeme ve toplam bedeli içeren net bir fiyat teklifi müşteriye sunulur. Onay alınmadan işe başlanmaz. Ödeme, anlaşılan takvime göre iş ilerlemesiyle orantılı olarak tahsil edilir.
4. Garanti Koşulları
Gerçekleştirilen tüm işçilik için 1 yıl işçilik garantisi sağlanmaktadır. Garanti; kullanıcı kaynaklı hasar, harici etkenler (deprem, sel, elektrik dalgalanması vb.) ve doğal afetler durumunda geçerliliğini yitirir. Garantili işler için yazılı belge düzenlenir.
5. Malzeme Kullanımı
Uygulamalarda projeye uygun kalitede malzeme kullanılır. Kullanılacak malzemenin marka ve niteliği, fiyat teklifi aşamasında müşteriyle paylaşılır. Müşteri onayı olmadan malzeme değişikliği yapılmaz.
6. Sorumluluk Sınırlaması
Kaba İnşaat Ustası, iş başlamadan önce mevcut olan yapısal kusurlardan veya keşif sırasında tespit edilemeyen gizli zemin/yapı sorunlarından sorumlu tutulamaz. Hizmetin sunulmasını engelleyen mücbir sebepler (doğal afet, hava koşulları, ulaşım engeli vb.) nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle müzakere yoluyla çözüm aranır. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.